Ma rencontre avec Hervé Solus
J'ai rencontré Hervé pour la première fois en 2011 lors de la toute première édition de notre
événement #rmsconf (recrutement mobile & social conférence). Il m'a
alors indiqué rapidement qu'il était sur le point de lancer un projet de site
emploi d'un nouveau genre. Puis, plus de nouvelles jusqu'à il y a quelques mois où j'entends à plusieurs reprises parler du site JoBaProximite et de sont intéressant concept. Enfin, nous
lançons
courant juillet dans le cadre de la 3ème édition de #rmsconf le premier challenge startups dédié au recrutement. Hervé inscrit JOBaProximite et je lui propose une interview sur Job 2.0.
Si JOBaProximite n'a pas remporté le Challenge, Hervé faisait néanmoins partie des 9 finalistes qui ont pitché en live
le
15 octobre dernier lors de l'événement. Et voici le contenu du mail que m'a adressé Hervé il y a quelques jours "JOBaProximite doit beaucoup à cette conférence (à la
première édition en particulier) à laquelle j'avais participé en 2011 au moment ou je travaillais au concept de JOBaProximite. L'idée d'un site emploi qui valorise enfin le candidat et de
l'entreprise est largement issue de cette journée et de mes lecture de JOB 2.0. Venir à la 3ème édition était donc un vrai plaisir, et le thème de l'expérience candidat parfaitement en phase
avec
les valeurs que nous défendons." Il était donc plus que temps de vous faire découvrir son projet. C'est chose faite aujourd'hui ! Je laisse à Hervé le soin de vous présenter son bébé.
Comment est né le projet ?
Le projet est né de mon expérience de recruteur et de recruté (déçu). J'ai fait 4 constats :
-
Les TPE/PME ne sont pas attractives sur les jobboards. Sans notoriété et sans espace d’expression riche, elles sont
noyées dans le flux des résultats.
-
Les grosses sociétés pratiquent un vocabulaire corporate qui met les candidats à distance alors que le recrutement
est
un acte de séduction.
-
Les sites d’emploi sont trop chers, et donc très difficiles d’accès aux TPE/PME. Elles représentent pourtant 99,4%
des
sociétés de plus de 1 salarié.
-
Les candidats peu diplômés ne sont pas mis en valeurs, le CV traditionnel qu’ils peuvent uploader étant basé sur
les
diplômes. Ils sont pourtant 82% à avoir au mieux un BAC +2.
Parallèlement, la crise accentue le chômage, le pouvoir d'achat baisse et le bien-être devient une préoccupation
sociétale incontournable.
Sur la base de ces constats, on a eu envie de créer un service nouveau, dont la mission est de rapprocher les
candidats
et les entreprises, géographiquement bien sûr, mais surtout humainement.
Cette démarche nouvelle, fondée sur la transparence, encourage chacun à se dévoiler pour mieux se choisir, JOBaProximite veut ainsi restaurer la confiance entre les candidats et les entreprises, première brique (souvent oubliée) de la lutte contre le chômage !
Nous avons donc réinventé la petite annonce d'emploi sur Internet en misant sur des profils professionnels complets permettant aux entreprises de travailler leur marque employeur, quelle que soit leur taille, et aux candidats d'être attractifs, quel que soit leur niveau de diplôme.
Pour créer les conditions de la conversation, l’interface web et mobile est conviviale et véhicule des valeurs
d’optimisme s’appuyant sur une ergonomie hyper travaillée pour proposer la meilleure expérience utilisateur possible.
Hors l'aspect business, il y a aussi chez JOBaProximite une véritable envie de participer, avec nos outils, à une société meilleure dans laquelle chacun est mis en valeur.
L'Equipe JOBaProximite
Hervé Solus
Hervé a créé et animé plusieurs agences indépendantes de communication avant de rentrer, fin 1997, au sein de
l’agence
Ogilvy‐Action (groupe WPP) où il devient directeur de clientèle (spécialisé dans les comptes High Tech et internet) jusqu’en 2000, date à laquelle il rejoint Proximity BBDO (groupe OMNICOM)
au
poste de directeur commercial. Pendant ces 12 années en agences, Hervé recrute de nombreux collaborateurs et pense déjà à un site de recrutement à valeur ajouté.
En 2001, Hervé rejoint « l’annonceur » et plus précisément la banque en ligne Zebank (LVMH) qui deviendra EGG Banking plc(groupe Prudential), où il devient business development manager.
Fin 2005, Hervé décide d’intégrer HEC avec son
programme d’executive MBA pour se former à la Direction Générale. Au cours de ce master de 18 mois, Hervé
rejoint le GroupePiscinelle (10M€ de CA, 60
salariés) pour en devenir le Directeur Général en charge de la direction commerciale, du e‐marketing, de la communication, du juridique et
des finances. Chez Piscinelle, Hervé lance 4 sites web dont 2 sites e-commerces et mène de nombreux recrutements aux profils très divers.
Après 6 ans à ce poste et un retournement d’entreprise réussi, Hervé crée JOBaProximite.com, un projet né de son
expérience de recruteur et de recruté.
Florent Schulzendorf
Passionné d'informatique depuis l'âge de 12 ans, Florent intègre l'HETIC en 2007 pour se spécialiser dans la gestion
de
projet web. Il passe deux ans dans l'agence Brainsonic où il aiguise ses compétences d'ergonomie et sa compréhension des médias sociaux pour des grands comptes (Microsoft, Auchan, Renault, HR
Access…).
Fort de cette expérience, Florent devient consultant indépendant sur des missions d’ergonomie et de conception
d’interfaces multiplateformes.
Guidé par l’envie d’entreprendre, il rejoint Hervé chez JOBaProximité et apporte sa vision et son exigence d’une
expérience utilisateur optimum ainsi que ses connaissances des médias sociaux.
Mode d'emploi de JOBaProximite – pour les candidats
La recherche des annonces
Rechercher un job sur JOBaProximite ne requiert pas d’inscription.
Sur la home, le candidat indique le lieu de sa recherche (une adresse précise, une rue ou une ville) et peut, s’il le souhaite indiquer un métier (autocomplétion sur une liste de proposition).
A la validation apparaît le résultat de recherche :
-
une carte sur laquelle le candidat est représenté au centre de sa zone de
recherche, avec, autour de lui, les jobs matérialisés par une puce cliquable
pour obtenir le résumé de l’offre
-
sous la carte, la liste des jobs disponibles, classés du plus proche au plus éloigné
(et non en date de fraicheur comme d’habitude). La distance est calculée automatiquement.
Le candidat peut également classer les résultats par salaire, par contrat ou
par date.
Cette liste de résultats a la particularité de ne pas proposer une liste de
métiers comme c’est le cas habituellement, mais de mettre en avant 2 éléments
clés par offre pour que chaque entreprise puisse être attractive quelle que
soit sa taille : une photo et une accroche. Chaque annonce est donc
« brandée ». Le travail de la marque employeur commence donc là.
Pour encore plus d’impact, le candidat peut choisir d’afficher le résultat en mode
« photo »,
rendant chaque annonce encore plus désirable.
A noter qu’une barre de filtre permet également aux candidats de trier les annonces en quelques clics en prenant des critères de secteur d’activité, de type de contrat recherché, d’années d’expérience requises etc…
C’est simple et efficace !
Au clic, le candidat voit apparaître l’annonce JOBaProximite de son choix. Notre objectif est de permettre au candidat
de se projeter dans le poste pour postuler motivé. Ainsi, nous souhaitons fournir aux entreprises des candidatures qualifiées et de qualité versus une quantité importante de candidatures
non
qualifiées.
L’annonce se caractérise ainsi par 8 éléments :
- l’accroche
-
les photos que l’entreprise veut mettre en avant pour aider les candidats à la comprendre
facilement (locaux, produits, équipe, campagnes de communication…)
-
la photo du recruteur ou de l’opérationnel en charge du recrutement (pour montrer que
l’entreprise
est accessible) ainsi qu’un petit texte de présentation des valeurs de l’entreprise
-
la carte géolocalisant le job avec la distance qui le sépare du centre de sa zone de
recherche
- l’onglet « Le Job » qui reprend les éléments du poste proposé
-
l’onglet « Notre entreprise » qui permet de détailler « l’histoire de l’entreprise » mais
surtout
« pourquoi nos clients nous apprécient » et « aux alentours de l’entreprise ». Ces éléments sont essentiels car ils montrent aux candidats que l’entreprise les considère.
Toutes les entreprises ne possèdent pas de site carrière et en prenant soin de donner toutes ces informations, l’entreprise se dévoile et se montre accessible et transparente. Les candidats,
habituellement seuls à « tout dire », apprécient.
-
L’onglet « Ce qu’ils disent de nous » regroupe les recommandations que l’entreprise a
sollicité auprès de salariés, de fournisseurs, de clients… et donne ainsi une vision extérieure de l’entreprise.
-
Enfin bien sûr, le bouton « postuler » sur lequel le candidat peut cliquer si il est
intéressé. Pour cela, il doit préalablement être inscrit et avoir suffisamment complété son profil pour garantir à l’entreprise la meilleure expérience utilisateur possible (pas de profil
« vide »).
Alimentation du profil
Chez JOBaProximite, nous avons mis les utilisateurs (candidats et entreprises) au centre de nos préoccupations. Nous
avons donc travaillé l’ergonomie du site et de l’application mobile, en particulier l’alimentation du profil pour que cela soit le plus ludique possible. L’expérience de Florent, ergonome de
formation, a été très importante.
Ainsi, une fois inscrit (avec Facebook connect si il le souhaite), le candidat a accès à son espace de gestion à partir duquel il va :
- alimenter/modifier son profil
- gérer ses candidatures
L’alimentation
du profil se fait à l’aide de 6 rubriques poursuivant un double
objectif :
-
permettre à chaque candidat de se mettre en valeur, quel que soit son niveau de diplôme
et d’expérience -
fournir suffisamment d’informations aux entreprises pour qu’elles aient de la matière
pour l’entretien (ceci est particulièrement intéressant pour les entreprises
qui n’ont pas de service RH).
Profil d'un candidat
Les rubriques du profil candidats sont :
- Informations personnelles
Hors le nom et l’adresse qui servira de point de calcul pour l’éloignement des jobs, le candidat est invité à uploader sa photo. Nous pensons qu’il vaut mieux choisir une photo valorisante plutôt que de laisser le recruteur en trouver une moins adéquate sur la toile. Des conseils pour bien choisir la photo sont proposés.
- Titre du profil
Comme sur les annonces, le candidat choisi une accroche qui le caractérise. Un peu comme un tweet, cette accroche va lui permettre de se différencier immédiatement des autres candidats.
- Personnalité et Valeurs
-
Parce que chaque candidat est unique et que sa richesse vient d’abord de ce qui le
caractérise en tant qu’être humain, chez JOBaProximite, chaque candidat peut se
décrire en choisissant 5 traits de personnalités et 5 valeurs parmi 18 proposés
pour chaque thème. Au survol à la souris, il obtient la définition du mot
choisi. Le candidat est donc aidé pour être certain qu’il ne se trompe pas.
- Métiers, expérience, compétences
-
Le candidat va alimenter une time line dynamique en indiquant ses différentes
expériences professionnelles. Pour chaque champ, il est aidé par des popin d’aide
(conseils pour remplir, idées de thèmes à aborder…) qui apparaissent au clic
dans le champs et qui restent sous ses yeux pendant qu’il alimente le thème
abordé. Dès que le métier est renseigné, les compétences associées s’affichent. Le
candidat n’a qu’à cliquer sur celles qu’il possède, lui faisant gagner beaucoup
de temps. Enfin, le candidat indique ce qu’il a aimé dans la mission mais aussi ce qu’il
a moins aimé. Cette démarche de transparence est de nature à construire le lien
de confiance qui permettra d’engager une conversion saine.
-
Recommandations : Par le biais d’un fonctionnel très simple (il suffit d’indiquer l’email de la
personne sollicitée), le candidat peut demander des recommandations à son
entourage. Toujours dans l’objectif de proposer la meilleure expérience
utilisateur possible, le texte de mise en relation est prérédigé mais peut être
changé très facilement. A noter que tous les emails transactionnels
JOBaProximite sont chartés. Plus de 50 templates de mails et scénarios
différents nous permettent d’entretenir une relation étroite et contextualisée
avec nos utilisateurs.
-
Photos et documents : Le candidat peut uploader des photos de son univers de travail. Cela pourra
s’avérer précieux pour le recruteur qui comprendra mieux les ressorts qui
animent le candidat (lowcost, luxe, taille de la structure…
-
Formations et diplômes : Pour clore son profil, le candidat indique les diplômes qu’il a obtenus et les
formations qu’il a suivis. Il peut également dans cette rubrique uploader des
documents complémentaires (diplômes par exemple).
Ce profil très complet n’est cependant pas long à alimenter et l’ergonomie proposée y est pour beaucoup. Les remontées de candidats sont excellentes. Par ailleurs, tous nous disent apprécier de pouvoir mettre en avant des données plus personnelles et donc valorisantes, s’éloignant ainsi du syndrome du « numéro ».
Gestion des candidatures
Toujours depuis cet espace, le candidat retrouve les candidatures auxquelles il a postulé. Il connaît la date et sait si il a reçu une réponse. Un outil rare et bien pratique.
La totalité de ces fonctionnalités sont également accessibles sur l’application mobile (iPhone et Android).
Depuis son smartphone, le candidat peut ainsi, s’inscrire, alimenter son profil (y compris avec la fonction dictée), consulter
les offres, les transformer en alertes, et bien sûr postuler !
L’utilisation de JOBaProximite est totalement gratuite pour les candidats.
Mode d'emploi de JOBaProximite – pour les entreprises
JOBaProximite veut rendre le recrutement accessible à toutes les entreprises. La publication d’offres d’emploi est donc illimitée et gratuite (CDI, CDD, Stage).
Seul l’accès aux fonctionnalités à valeur ajoutée - marque employeur, gestion des candidatures et accès profilthèque -
sont payants et accessible par le biais d’abonnements de 69€/mois à 399€/mois, avec ou sans
engagement.
Une fois l’entreprise inscrite, elle choisit le type d’abonnement qui convient à son besoin. Par défaut, tous les abonnements payants sont accessibles gratuitement et sans engagement pour une période de 30 jours permettant de tester l’efficience du site et de comprendre ses besoins réels. A l’issue, le recruteur choisit la formule payante de son choix pour accéder aux services à valeur ajoutée ou bien l’offre FREE (l’offre gratuite permettant de publier ses annonces en illimité, sans le travail de marque employeur toutefois).
Une fois ce choix fait, l’entreprise accède à son espace de gestion très similaire à celui du candidat.
Elle peut alors publier ses annonces en moins de 2 minutes ou choisir d’alimenter son profil pour travailler sa marque employeur.
Cette opération ne se fait qu’une seule fois, les annonces reprenant automatiquement les informations du profil de l’entreprise. A noter que JOBaProximite propose l’assistance des entreprises qui le souhaitent et peut même rédiger le profil de l’entreprise pour 69€ afin de lui faire gagner du temps.
Alimentation du profil recruteur
Les rubriques qui alimentent le profil Entreprise sont au nombre de 4 parmi lesquelles on retrouve « la recommandation » et « photos et document » dont le fonctionnement est identique à celui du profil candidat.
Par ailleurs, l’entreprise dispose de la rubrique « votre entreprise » divisée en trois champs : « l’histoire de l’entreprise », pourquoi nos clients nous apprécient » et « aux alentours de l’entreprise ».
Comme pour le profil candidat, à chaque clic dans l’un de ces champs, une popin d’aide apparaît pour guider le rédacteur sur le fond comme sur la forme. Il ne s’agit pas d’être corporate mais bien de montrer un visage accessible !
La rubrique « vos coordonnées » permet d’uploader la photo du recruteur ou du responsable opérationnel et d’alimenter le texte de présentation des valeurs de l’entreprise
(toujours avec des popin d’aide).
Enfin, dans « Photos et documents », l’entreprise se présente en image (locaux, produits, équipe,
opération de
communication…) et permet au candidat de valider son affinité potentielle avec l’entreprise.
Dans son menu, l’entreprise accède enfin à son tableau de bord, lui permettant de :
- publier des annonces
- gérer les annonces (publier, suspendre ou supprimer une annonce)
- gérer les candidatures (répondre, classer, chasser)
La gestion des candidatures est un outil complet développé pour faire gagner du temps aux recruteurs et leur permettre de répondre facilement et rapidement à chaque candidat pour ne pas abîmer sa marque employeur.
Ainsi, pour chaque annonce, l’entreprise voit dans son tableau de bord 4 onglets regroupant les profils des candidats :
L’onglet « candidatures reçues » rassemblant les candidatures auxquelles elle n’a pas encore répondu
Dans cet onglet, l’entreprise peut visualiser le profil complet de tous les candidats, les contacter ou ne pas les retenir (dans ce cas, un texte pré-écris et administrable permet à l’entreprise de répondre à chacun en un clic par le biais d’emails chartés JOBaProximite !). En fonction de la réponse, le profil vient se classer dans les 2 onglets suivants.
- l’onglet « candidats contactés »
- l’onglet « candidats non retenus »
- l’onglet de la profilthèque rassemblant tous les profils candidats inscrits chez JOBaProximite et dont le profil correspond à l’annonce dont le recruteur consulte les résultats. Une barre de filtre permet de trier en quelques clics les candidats sur des critères comme le contrat que recherche le candidat, le niveau de diplôme ou le nombre d’années d’expérience. Une fois le tri effectué, l’entreprise peut visualiser la totalité du profil de tous les candidats. Seuls les coordonnées sont masqués. En fonction du niveau d’abonnement, l’entreprise pourra obtenir 25 ou 100 coordonnées par mois. Un bouton d’action permet de classer les candidats non retenus dans l’onglet correspondant. Ainsi, la profilthèque est toujours à jour.
La totalité de ces fonctionnalités sont également accessibles sur l’application mobile (iPhone et Android).
Depuis son smartphone, l’entreprise peut ainsi, s’inscrire, alimenter son profil (y compris avec la fonction dictée) ou le
modifier, publier ses offres d’emploi, consulter les candidatures, et bien sûr répondre aux candidats !
Les personnes en mobilité et les entrepreneurs n’ayant pas accès facilement à un ordinateur gagnent ainsi un temps précieux pour leur recrutement.
Quelques chiffres
Lancement en février 2013
Disponible sur iPhone depuis juillet 13 et sur Android depuis aout 13
Plus de 10.000 candidats inscrits
Plus de 250 entreprises clientes
Plus de 2000 annonces
Plus de 50 recrutements effectués dans des secteurs aussi divers que la distribution, l’hôtellerie-restauration, le web ou les services
Référencé chez multiposting, cloudposting, ubiposting
Equipe de 6 personnes
1m€ levé (230k€ en juin 12 et 750k€ en juin13)
Merci Hervé !